Obchodné podmienky

Prevádzka: Hotel Park (ďalej ako „poskytovateľ)
Adresa: Nábrežie Ivana Krasku 2, 921 01 Piešťany
Zastúpenie: Ing. Radoslav Grega, riaditeľ hotela
Bankové spojenie: Tatrabanka, a.s. Bratislava
Účet v SKK: číslo účtu: 26 22 17 82 83/1100
IBAN: SK56 1100 000 0026 2217 8283
SWIFT: TATRSKBX
Účet v EUR: číslo účtu: 29 22 81 58 03/1100
IBAN: SK89 1100 0000 0029 2281 5803
SWIFT: TATRSKBX

vydáva s účinnosťou od 1.1.2009 nasledovné obchodné podmienky poskytovania služieb na internetových stránkach www.hotelpark.sk (ďalej len „Obchodné podmienky“):

Článok I - Úvodné ustanovenia

1.Obchodné podmienky sa vzťahujú na každú osobu, ktorá vstupuje na internetové stránky www.hotelpark.sk a používa ich (ďalej len „Používateľ“).
2.Obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce zo zmluvy o poskytovaní služieb na internetových stránkach www.hotelpark.sk, uzavretej medzi Poskytovateľom a Používateľom, ktorej predmetom je používanie služieb na internetových stránkach www.hotelpark.sk. V prípade, že Používateľ nesúhlasí s dodržiavaním Obchodných podmienok, nemôže služby na internetových stránkach www.hotelpark.sk využívať.
3.Použitie informácii, fotografii alebo akýchkoľvek grafických zobrazení na internetových stránkach www.hotelpark.sk podlieha Obchodným podmienkam.
4.Údaje a informácie, uvedené na internetových stránkach www.hotelpark.sk sú informatívne a nemajú záväzný charakter. Poskytovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za prípadné napadnutie informácii, uvedených na internetových stránkach www.hotelpark.sk, počítačovými vírusmi.

Článok II - Práva a povinnosti Používateľa a Poskytovateľa

1.Používateľ potvrdzuje, že sa s Obchodnými podmienkami oboznámil, súhlasí s nimi a zaväzuje sa ich dodržiavať.
2.Používateľ je oprávnený používať internetové stránky www.hotelpark.sk len pre svoju osobnú potrebu, alebo za účelom uzavretia právneho vzťahu s Poskytovateľom.
3.Texty, fotografie a ďalšie grafické prvky, použité na internetových stránkach www.hotelpark.sk, sú chránené autorským právom a ďalšími právnymi predpismi, vzťahujúcimi sa k priemyselnému vlastníctvu. Používateľ ich nesmie kopírovať, reprodukovať, distribuovať, upravovať alebo inak verejne šíriť bez predchádzajúceho písomného súhlasu Poskytovateľa.
4.Použitie akýchokoľvek informácii a osobných údajov Používateľa prostredníctvom internetových stránok www.hotelpark.sk sa považuje zároveň za výslovné udelenie súhlasu Používateľa Poskytovateľovi na použitie týchto informácii a osobných údajov pre účely, pre ktoré boli poskytnuté, a to na dobu, počas ktorej je v zmysle platnej právnej úpravy potrebné tieto údaje uchovávať a spracovávať.
5.Poskytovateľ sa zaväzuje zachovať o takto získaných informáciách a osobných údajoch mlčanlivosť, okrem prípadov, keď je o takýchto informáciách alebo osobných údajoch povinný informovať tretie osoby (najmä orgány činné v trestnom konaní) v zmysle platnej legislatívy.
6.Pri fyzických osobách sa Poskytovateľ zaväzuje dodržiavať zákon o ochrane osobných údajov.
7.Poskytovateľ sa zaväzuje poskytnúť Používateľovi objednané služby v dohodnutom rozsahu, kvalite a čase.
8.Používateľ sa zaväzuje uhradiť Poskytovateľovi cenu objednaných služieb v požadovanej výške a v požadovanom termíne a čase.
9.Poskytovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za škody, vzniknuté v súvislosti s neoprávneným použitím alebo zneužitím internetových stránok www.hotelpark.sk, v súvislosti s ich poruchou, zdržaním pri prenose, napadnutím počítačovými vírusmi alebo iným zlyhaním.

Článok III - Postup pri uzatvorení zmluvy o poskytovaní služieb

1.V prípade záujmu Používateľa o objednanie služieb Poskytovateľa vyplní Používateľ rezervačný formulár a / alebo objedná služby prostredníctvom kontaktného formuláru. V rezervačnom a / alebo v kontaktnom formulári je Používateľ povinný vyplniť riadne všetky požadované údaje. V kontaktnom formulári je Používateľ povinný uviesť text objednávky. Rezervačný i kontaktný formulár sú zverejnené na internetových stránkach www.hotelpark.sk .
2.Objednávku cez vyplnený rezervačný alebo kontaktný formulár odošle Používateľ Poskytovateľovi prostredníctvom siete Internet. Doručenie takejto objednávky Poskytovateľovi sa považuje za návrh na uzavretie zmluvy o poskytovaní služieb medzi Poskytovateľom a Používateľom.
3.Poskytovateľ prijme návrh na uzavretie zmluvy o poskytovaní služieb tým spôsobom, že vystaví Používateľovi v písomnej forme poukaz na objednané služby. Súčasťou poukazu na objednané služby sú informácie pre Používateľa, potrebné na úhradu objednaných služieb Poskytovateľovi, a to číslo bankového účtu Poskytovateľa, variabilný symbol a  cena objednaných služieb.
4.Používateľ je povinný uhradiť požadovanú cenu objednaných služieb Poskytovateľovi tak, aby boli peňažné prostriedky v plnej výške pripísané na účet Poskytovateľa najneskôr 28 dní pred čerpaním objednaných služieb Používateľom. Pokiaľ sú služby Poskytovateľa objednané Používateľom v lehote kratšej ako 28 dní pred ich čerpaním, je Používateľ povinný uhradiť požadovanú cenu objednaných služieb Poskytovateľovi do 3 pracovných dní odo dňa doručenia poukazu na objednané služby. Podmienkou pre poskytnutie objednaných služieb zo strany Poskytovateľa, je pripísanie peňažných prostriedkov v plnej výške na účet Poskytovateľa najneskôr 12 hodín pred ich poskytnutím.
5.V prípade, že Používateľ neuhradí Poskytovateľovi cenu objednaných služieb v požadovanej výške a / alebo v požadovanom termíne a čase, dôjde ku zrušeniu zmluvy o poskytovaní služieb pred ich poskytnutím Poskytovateľom.
6.V prípade, že zmluvu o poskytovaní služieb zruší pred ich poskytnutím Používateľ, má Poskytovateľ právo požadovať od Používateľa storno poplatok, ako zmluvnú pokutu za zrušenie zmluvy o poskytovaní služieb pred ich poskytnutím.
7.Výška storno poplatku závisí od storno lehoty. Storno lehota začína plynúť dňom doručenia písomného oznámenia o zrušení zmluvy o poskytovaní služieb pred ich poskytnutím Poskytovateľovi, a zároveň dňom písomného potvrdenia Poskytovateľa, že oznámenie Používateľa o zrušení zmluvy o poskytovaní služieb pred ich poskytnutím obdržal a zaregistroval.
8.Poskytovateľ má právo od Používateľa požadovať storno poplatky v nasledovnej výške:
- pri storne 21 a viac dní pred začiatkom pobytu 0% z ceny dohodnutých služieb hotela
- pri storne 20 až 14 dni pred začiatkom pobytu 30% z ceny dohodnutých služieb hotela
- pri storne 13 až 4 dni pred začiatkom pobytu 50% z ceny dohodnutých služieb hotela
- pri storne 3 a menej dní pred začiatkom pobytu 80 % z ceny dohodnutých služieb hotela
9.V prípade, že Používateľ zruší zmluvu o poskytovaní služieb pred ich poskytnutím z vážnych dôvodov ako sú ústavné liečenie, živelná pohroma, vojenské povinnosti, úmrtie, vážne ochorenie alebo úmrtie člena rodiny, a túto skutočnosť písomne preukáže Poskytovateľovi, nebude Poskytovateľ požadovať od Používateľa storno poplatok.

Článok IV - Záverečné ustanovenia

1.Obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť voči Používateľovi dňom použitia služieb internetových stránok www.hotelpark.sk Používateľom.
2.Obchodné podmienky upravuje, vydáva a mení výhradne Poskytovateľ.
3.Používateľ vyhlasuje, že si Obchodné podmienky prečítal a na znak súhlasu s ich obsahom vyplňuje a zasiela rezervačný a / alebo kontaktný formulár s cieľom využiť služby Poskytovateľa, uvedené na internetových stránkach www.hotelpark.sk.